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Conseiller commercial sédentaire - 100% télétravail - Bilingue Flamand (H/F NB)

  • À distance / Télétravail
    • LYON, Auvergne-Rhône-Alpes, France
  • Direction Services Clients

Description de l'offre d'emploi

Notre entreprise

Rejoignez Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Ensemble, assurons le bien-être de nos compagnons à quatre pattes.

🐱 Votre cadre de travail

  • En contrat à durée Indéterminée (CDI).

  • Si vous habitez en dehors de la région Lyonnaise, le télétravail à 100% est possible.

  • Vos jours travaillés : du lundi au vendredi, 35H/semaine (alternance entre 9H - 17H et 10H - 18H).


Descriptif du poste

🚀 Dans cette aventure d’hypercroissance, nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire pour rejoindre notre équipe internationale !

🤝 Auprès de nos prospects Belge, votre rôle consiste à :

  • Accueillir les leads entrants générés sur notre site web,

  • Identifier les besoins du « Pet’Parent » et les conditions de vie de son fidèle compagnon,

  • Présenter nos produits et adapter nos offres à ses besoins,

  • Argumenter, conseiller et convaincre que notre assurance est le meilleur cadeau qu’il puisse offrir à son animal,

  • Accompagner le prospect jusqu’à l’engagement contractuel de la souscription de son assurance santé animale.

Une fois votre mission réussie, notre service client sera là pour l’accompagner durant toute la vie de son contrat.

Pré-requis du poste

Le profil recherché

💪 Pour accomplir toutes ces missions, nous recherchons :

  • Une maîtrise parfaite du flamand ou néerlandais et du français sont obligatoires,

  • Une expérience réussie dans la vente par téléphone,

  • Une réelle capacité à créer une connexion virtuelle avec vos prospects,

  • Une capacité à convaincre et à aborder chaque appel avec une flexibilité d’esprit, prêt à vous ajuster selon les besoins du prospect.

  • Une personne ayant le sens du résultat, authentique, empathique, adaptable, professionnel, convaincant avec un optimise contagieux.

🔎 A Santévet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent

  • Etape 1 : premier échange téléphonique avec Coralie Spécialiste Customer Services HRBP et acquisition de talents

  • Etape 2 : Entretien avec Johannes, manager de l’équipe et Coralie

  • Etape 3 : Entretien avec simulation de ventes

ou